FAQ — คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามที่พบบ่อย m98th
ตอบชัด ครบ ไม่ต้องรอซัพพอร์ต

ค้นหาคำตอบที่ต้องการได้ทันที ครอบคลุมทุกหมวด ตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอน ไปจนถึงโบนัสและความปลอดภัยของบัญชี

คำตอบที่ครอบคลุมทุกความต้องการ

เราจัดหมวดหมู่คำถามไว้ชัดเจน ค้นหาง่าย ไม่ต้องรอคุยกับซัพพอร์ต

การสมัครและบัญชี

สมัครสมาชิกใหม่ ยืนยันตัวตน แก้ไขข้อมูล และจัดการบัญชีได้ด้วยตัวเอง ไม่ยุ่งยาก

ฝาก-ถอนอัตโนมัติ

ระบบฝากถอนทำงานเอง รองรับ PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney Wallet ตลอด 24 ชั่วโมง

โบนัสและโปรโมชั่น

รู้เงื่อนไขการรับโบนัส เทิร์นโอเวอร์ และวิธีใช้สิทธิ์โปรโมชั่นต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้อง

เกมและการเดิมพัน

วิธีเริ่มเล่นสล็อต คาสิโนสด ยิงปลา และเดิมพันกีฬา ตั้งแต่เบื้องต้นจนถึงระดับที่ใช้งานประจำ

ความปลอดภัย

SSL 256-bit, 2FA, OTP และมาตรการป้องกันบัญชีที่ครอบคลุมทุกชั้น เพื่อให้คุณวางใจได้เต็มที่

แอปและมือถือ

ดาวน์โหลดแอป m98th สำหรับ iOS และ Android หรือเข้าใช้ผ่านเว็บบราวเซอร์มือถือได้เลย

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยคุณตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

การสมัครสมาชิกและบัญชี

การสมัครสมาชิก m98th ใช้เวลาไม่ถึง 3 นาที เพียงกรอกชื่อผู้ใช้ เบอร์โทรศัพท์ และรหัสผ่านที่ต้องการ จากนั้นยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ บัญชีจะถูกเปิดใช้งานทันทีโดยไม่ต้องรออนุมัติ ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัครใด ๆ ทั้งสิ้น

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโปรโมชั่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีถูกระงับถาวร ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลของตัวเองจริง ๆ เพื่อให้ขั้นตอน KYC ผ่านได้อย่างราบรื่น

ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" จากนั้นกรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ไปให้เพื่อยืนยันตัวตนและตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที หากยังพบปัญหา ติดต่อ Live Chat ซัพพอร์ตได้เลย

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่าน Live Chat เพื่อยืนยันตัวตนก่อน ทีมงานจะขอเอกสารยืนยันและดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้ภายใน 24 ชั่วโมง ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ไม่สามารถเปลี่ยนผ่านหน้าตั้งค่าได้โดยตรง

บัญชีอาจถูกล็อกชั่วคราวจากการกรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้ง หรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ KYC ให้ติดต่อซัพพอร์ต Live Chat พร้อมแจ้งชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ทีมงานจะตรวจสอบและคืนสิทธิ์การเข้าใช้งานให้โดยเร็วที่สุด โดยปกติใช้เวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมงในเวลาทำการ

การฝากเงินและถอนเงิน

ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 บาท รองรับช่องทางการชำระเงินดังนี้
  • PromptPay (พร้อมเพย์) — สแกน QR Code ได้ทันที
  • โอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง — กรุงไทย กสิกร ไทยพาณิชย์ กรุงเทพ ออมสิน และอื่น ๆ
  • TrueMoney Wallet — โอนผ่านแอปได้เลย
  • Internet Banking ผ่านแอปมือถือธนาคาร
เงินเข้าบัญชีเกมโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาทีหลังยืนยันการโอน

ถอนขั้นต่ำ ฿100 บาท ระบบประมวลผลอัตโนมัติ เงินโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ภายใน 5 นาที สูงสุดไม่เกิน 15 นาทีในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูง บัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินถอนต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนผูกกับ m98th ไว้แล้วเท่านั้น เพื่อป้องกันการฉ้อโกง

หากรอเกิน 5 นาทีแล้วยอดยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบดังนี้
  • ตรวจสอบสลิปหรือหลักฐานการโอนจากธนาคาร ว่าโอนสำเร็จจริง
  • ตรวจสอบว่าโอนไปยังบัญชีหมายเลขที่ระบบกำหนดให้ถูกต้อง
  • ติดต่อ Live Chat พร้อมแนบสลิปการโอน ทีมงานจะตรวจสอบและเพิ่มยอดให้ภายใน 15 นาที

m98th ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น คุณได้รับเต็มจำนวนที่โอนเข้า และถอนออกได้เต็มยอดที่ร้องขอ ค่าธรรมเนียมของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน (ถ้ามี) ขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารนั้น ๆ ซึ่งโดยทั่วไปในไทยการโอนผ่าน PromptPay ไม่มีค่าธรรมเนียม

ใช่ ก่อนถอนเงินครั้งแรกต้องผูกบัญชีธนาคารไทยของคุณเข้ากับ m98th ก่อน ทำได้ง่ายในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยกรอกชื่อบัญชี เลขบัญชี และธนาคาร ระบบจะยืนยัน OTP ครั้งเดียวและบันทึกข้อมูลไว้ ครั้งต่อไปสามารถถอนได้ทันทีโดยไม่ต้องกรอกซ้ำ

โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับหลังจากยืนยันตัวตนและฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีอัตโนมัติ รายละเอียดเปอร์เซ็นต์โบนัสและยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำก่อนถอนสามารถตรวจสอบได้ในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตสม่ำเสมอ แนะนำให้อ่านเงื่อนไขก่อนรับทุกครั้ง

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดเดิมพันรวมที่คุณต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนโบนัสออกได้ เช่น รับโบนัส ฿200 บาท เทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม ฿2,000 บาท ก่อน การเดิมพันในเกมสล็อต คาสิโนสด และยิงปลาส่วนใหญ่นับเต็ม 100% ควรตรวจสอบเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่นในหน้าโปรโมชั่นเพื่อความถูกต้อง

แคชแบ็กของ m98th คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบที่กำหนด (รายสัปดาห์หรือรายวันตามโปรโมชั่น) ระบบจะเพิ่มยอดแคชแบ็กเข้าบัญชีอัตโนมัติในช่วงเวลาที่กำหนด สมาชิกที่แอกทีฟเล่นสม่ำเสมอจะได้สิทธิ์แคชแบ็กในอัตราที่สูงขึ้น รายละเอียดดูได้ที่หน้าโปรโมชั่น

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี โบนัสฝากประจำวันและแคชแบ็กรายสัปดาห์รับได้ซ้ำตามรอบที่กำหนด แต่ต้องเป็นบัญชีที่มีสิทธิ์เท่านั้น ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ระบบตรวจจับได้และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

เกมและการเดิมพัน

m98th รวมเกมไว้กว่า 1,000 รายการในบัญชีเดียว ประกอบด้วย
  • เกมสล็อต — จากค่ายชั้นนำทั่วโลก เกมใหม่อัปเดตทุกสัปดาห์
  • คาสิโนสด — บาคาร่า รูเล็ต แบล็คแจ็ค กับดีลเลอร์จริง Live Streaming
  • เกมยิงปลา — หลากหลายโต๊ะและระดับเดิมพัน
  • เดิมพันกีฬา — ฟุตบอล มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ และ Esports
  • การเดิมพัน — หวย โป๊กเกอร์ ไฮโล และเกมอื่น ๆ อีกมาก

เกมสล็อตทุกเกมบน m98th ให้บริการโดยค่ายเกมที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ระบบ RNG (Random Number Generator) ทำงานอิ สระและโปร่งใส ผลลัพธ์ของแต่ละรอบสุ่มจากระบบซอฟต์แวร์ที่ตรวจสอบได้ ไม่มีการล็อกผลหรือปรับแต่งโดยทีมงาน คุณสามารถตรวจสอบอัตรา RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกมนั้น ๆ

วางเดิมพันกีฬาขั้นต่ำเพียง ฿10 บาทต่อบิล รองรับกีฬายอดนิยมในไทย ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีกและพรีเมียร์ลีก มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ บาสเกตบอล รวมถึง Esports อย่าง ROV, CS:GO และ Dota 2 สามารถดูตารางการแข่งขันและอัตราต่อรองสดได้ที่หน้าเดิมพัน

ระบบของ m98th บันทึกสถานะเกมแบบเรียลไทม์ หากการเชื่อมต่อหลุดกลางรอบเกม เมื่อกลับเข้ามาใหม่ระบบจะแสดงผลลัพธ์รอบนั้นให้โดยอัตโนมัติ ยอดชนะ (ถ้ามี) จะถูกเพิ่มเข้าบัญชีตามปกติ หากพบปัญหาที่ยอดไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งชื่อเกมและเวลาโดยประมาณ

ความปลอดภัยของบัญชี

m98th ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดการรับ-ส่งข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกจัดเก็บในระบบที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสูง มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และไม่มีการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว

ได้ m98th รองรับการยืนยันสองขั้นตอนผ่าน OTP SMS เป็นค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ยังสามารถเปิดใช้ 2FA เพิ่มเติมผ่านแอปยืนยันตัวตนได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี แนะนำให้เปิดใช้งานเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้รีบเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าเข้าสู่ระบบ และติดต่อ Live Chat แจ้งทีมงานเพื่อล็อกบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ ทีมความปลอดภัยจะตรวจสอบ Log การเข้าถึงและดำเนินการแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด

ไม่เด็ดขาด ทีมงาน m98th จะไม่มีวันขอรหัส OTP รหัสผ่าน หรือข้อมูลบัตรเครดิตของคุณทางแชทหรือโทรศัพท์ หากมีใครแอบอ้างเป็นพนักงาน m98th และขอข้อมูลเหล่านี้ ให้ปฏิเสธและรายงานทันทีผ่าน Live Chat อย่าส่งข้อมูลสำคัญให้ใครทั้งนั้นไม่ว่าจะอ้างตัวเป็นใคร

แอปพลิเคชันและการใช้งานบนมือถือ

ดาวน์โหลดแอป m98th ได้ที่หน้าดาวน์โหลด รองรับทั้ง iOS (iPhone/iPad) และ Android ทุกรุ่น แอปขนาดเล็ก ติดตั้งเร็ว ไม่กินพื้นที่มาก และไม่ต้องดาวน์โหลดผ่าน App Store หรือ Play Store โดยตรง ติดตั้งได้เองง่าย ๆ ตามคำแนะนำในหน้าดาวน์โหลด

ได้เลย เว็บไซต์ m98th ออกแบบให้รองรับ Mobile Browser อย่างเต็มรูปแบบ เข้าเล่นผ่าน Safari, Chrome หรือเบราวเซอร์อื่น ๆ บนมือถือได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ประสบการณ์การใช้งานเทียบเท่าแอปในทุกฟีเจอร์

ลองทำตามขั้นตอนนี้ตามลำดับ
  • ปิดแอปและเปิดใหม่
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • ล้างแคชแอปหรือแคชเบราวเซอร์
  • อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดจากหน้าดาวน์โหลด
  • หากยังไม่ได้ผล ติดต่อ Live Chat พร้อมแจ้งรุ่นมือถือและเวอร์ชัน OS

ได้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบ m98th บนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์พร้อมกันได้ หากมีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ที่ไม่เคยใช้มาก่อน ระบบจะส่ง OTP เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเป็นมาตรการความปลอดภัย เพื่อให้คุณมั่นใจว่าไม่มีคนอื่นเข้าถึงบัญชีโดยไม่รู้ตัว

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

m98th เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระทางการเงิน หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราพร้อมช่วยเหลือด้วยเครื่องมือในหน้าบัญชี ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน การพักใช้งานชั่วคราว และการดูประวัติการเล่นย้อนหลัง

อ่านเพิ่มเติมเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

พร้อมเริ่มต้นกับ m98th แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 รับโบนัสต้อนรับทันที และเข้าถึงเกมกว่า 1,000 รายการบนทุกอุปกรณ์

สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ